Terug naar vacatureoverzicht
Bewaar deze vacature

Chatmedewerker voor landelijk medisch centrum

  • Gezondheidscentrum
  • Nederland
  • Master
  • 24 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 4210

Medische ervaring opdoen, het eerste aanspreekpunt zijn van patiënten online en zelfs vanuit huis! Hoe leuk is een bijbaan als dit! Een landelijk medisch centrum zoekt per direct medisch studenten, die de komende maanden aan de slag willen gaan als chatmedewerker. Veel digitaal patiëntcontact, je medische kennis inzetten en een afwisselende bijbaan. Dat is precies waar jij naar op zoek bent, toch? Dit is hét moment om te solliciteren. 

Over de opdrachtgever

Deze organisatie heeft door het hele land gezondheidscentra, waar zij huisartsenzorg bieden en patiënten terecht kunnen voor afspraken met de huisarts, een verpleegkundige, de praktijkondersteuner GGZ of de doktersassistent. Zij bieden naast zorg ook aandacht voor persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt. Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor medische spoedvragen. Van maandag t/m vrijdag 8:00 tot 17:00 kunnen patiënten daarnaast ook bellen voor het inplannen van afspraken op de huisartsenpraktijken. Per jaar komen op het contactcentrum zo'n 250.000 telefoontjes binnen. 

Voor deze vacature zijn ze nu grotendeels op zoek naar extra ondersteuning voor doordeweeks tussen 07:00-21:00 uur. Inclusief een weekend dag erbij is mogelijk.

Wat ga je doen?

Als Chatmedewerker op dit medisch contactcentrum inventariseer je via verschillende mogelijke communicatiemiddelen de hulpvraag van diverse doelgroepen en bied je een passend antwoord of oplossing. Concreet betekent dit dat je patiënten te woord staat via de online chat. Er is altijd een regiearts beschikbaar voor overleg bij complexere situaties.

Het is mogelijk vanuit huis te werken, nadat je eerst een training op de dichtstbijzijnde locatie (Arnhem, Utrecht, Groningen) hebt gevolgd. Deze training duurt 3 dagen.

Welk profiel heb jij?

  • Je hebt je bachelor Geneeskunde afgerond;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
  • Je bent een teamspeler, maar red je ook zelfstandig;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je leert een nieuw zorgsysteem (HIS) snel aan.

Wat bieden wij jou?

  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt €0,21 per kilometer als je met de auto komt;
  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je wordt helemaal wegwijs gemaakt in de systemen en uitgebreid ingewerkt op de dichtstbijzijnde locatie;
  • Je krijgt een uitgebreid inwerktraject met een triage training on the job waarbij de focus ligt op het denken in urgentie in plaats van het stellen van diagnoses.
  • Je gaat samenwerken met een team van huisartsen en doktersassistenten;
  • Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op.

Periode

Per direct, voor minimaal 6 maanden.

Werkdagen

Van maandag t/m vrijdag binnen de openingstijden van 07:00 - 21:00 uur. Inclusief een zaterdag of zondag mogelijk. Je plant samen met de opdrachtgever je uren in. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan bij deze opdrachtgever? Solliciteer meteen en heel eenvoudig via jouw Medigo Account!

Hoe gaat het daarna verder?

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle of Kim. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Jouw salaris

  • Bruto uurloon €15,21
  • Vakantiegeld
  • Overige reserveringen

=€16,90p/u

Het definitieve bruto uurloon voor deze functie is afhankelijk van studie en ervaring.

Pensioen

Medigo denkt graag met haar kandidaten mee en start al met de pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag in plaats van pas na 8 gewerkte weken.

Reiskostenvergoeding

Bovenop jouw brutosalaris ontvang je reiskostenvergoeding.

ORT (onregelmatigheidstoeslag)

Ook ontvang je bij onregelmatige werktijden extra toeslag (conform CAO).

Vakantiedagen

En uiteraard bouw je vakantiedagen op.

Rochelle - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #4210?

Bel Rochelle op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Huisartspraktijk
  • Diverse regio's
  • Master
  • 24 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 4161
  • Huisartspraktijk
  • Ouderkerk aan den Amstel
  • Master
  • 4 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 4153

Ik ben zeer tevreden over Medigo. Het is erg duidelijk hoe alles werkt (de site, profiel maken, declareren) en de communicatie verloopt heel soepel en prettig. Je krijgt altijd snel antwoord en ze hebben écht aandacht voor jou. Je leert als medisch student ontzettend veel in de praktijk. De theorie kennen is leuk, maar om te zien hoe dit in de praktijk werkt, is nog véél leuker en waardevoller vind ik. Dan weet je waarvoor/waarom je ergens voor leert. Daarbij is wat verdienen ook prettig, zeker omdat je nauwelijks betaalde stages hebt in de zorg.

Ik heb ervaren hoe belangrijk het is om zelf rustig te blijven als iemand aan de andere kant van de lijn dat niet is. Rustig blijven praten kan al veel doen. Het voordeel van een medische bijbaan is dat je tijdens je studie al praktijkervaring opdoet, kijken of werken bij een HAP iets is wat ik later ook zou willen, veel contact met mede-studenten en met triagisten, huisartsen en andere medische professionals. Dat maakt het werk heel leuk! Ik ben tevreden over Medigo.

De voordelen van een medische bijbaan via Medigo is dat dit relevant is voor mijn studie en ik lever een maatschappelijke bijdrage. Ik ben tevreden over Medigo; makkelijk in gebruik, fijn contact en vlotte afhandeling.

Zowel tijdens als na mijn coschappen heeft Medigo mij aan meerdere banen geholpen. Kan het absoluut aanraden, omdat ze een breed aanbod hebben, die op een gebruiksvriendelijke website overzichtelijk getoond worden. Medigo is altijd bereikbaar, handelt snel en koppelt je op een prettige manier aan de juiste werkgever. Vorige maand kwam ik terug van een lange reis en binnen 24 uur nadat ik op de site had gekeken, werd ik al ingewerkt. Prima dus!

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Emma