Ziekteverzuimprotocol

Ziekteverzuimprotocol

Je bent ziek en kunt niet werken. Dat is in de eerste plaats vervelend voor jou. We hopen dat je er snel weer bovenop bent. In dit ziekteverzuimreglement staat een aantal afspraken die gelden wanneer je ziek wordt tijdens een dienstverband bij Medigo. De afspraken kunnen ook na jouw laatste werkdag nog doorwerken. Ze gelden tot 28 dagen na het einde van het dienstverband.

1. Ziekmelding

Ben je ziek en kun je niet werken? Dan ben je verplicht om je ziek te melden. Een ziekmelding doe je aan het begin van je werkdag (uiterlijk om 9.00 uur). Je meldt je telefonisch ziek bij het bedrijf waar je die dag zou werken én bij Medigo. Je kunt je niet ziekmelden per Whatsapp, e-mail of sms.

Als je tijdens het werk ziek wordt en niet meer kunt werken, dan meld je dit bij je direct leidinggevende van het bedrijf waar je werkt en bij Medigo. Alleen wanneer er sprake is van bijzondere omstandigheden kan iemand anders, namens jou, de ziekmelding doorgeven.

2. Eerste ziektedag

De dag van ziekmelding geldt als eerste ziektedag. Ben je te laat met ziek melden? Dan geldt de periode tot melding als onbetaald verlof. Als de eerste ziektedag valt op een zaterdag of zondag dan meld jij je, de maandag die daarop volgt, ziek bij jouw praktisch werkgever en bij Medigo. Werk je normaal gesproken ook in het weekend en word je ziek op zaterdag of zondag, dan meld je dit op de eerste dag bij jouw praktisch werkgever en de maandag die daarop volgt bij Medigo.

3. Thuisblijven/Bereikbaarheid

Als je je ziek meldt, word je (op werkdagen) binnen 24 uur na ziekmelding ziek gemeld bij onze arbodienst Prevenzo.

Om een goede begeleiding gedurende je ziekte te kunnen faciliteren is het belangrijk om een aantal afspraken te maken over thuisblijven en bereikbaarheid. We zetten de afspraken hieronder voor je op een rij:

Je bent verplicht om thuis te blijven en bereikbaar te zijn tot het eerste contact met en/of bezoek van Prevenzo heeft plaatsgevonden. Na dit eerste contact heb je tijdens de eerste twee weken van ziekte de verplichting om thuis te blijven tot 10.00 uur en thuis te zijn tussen 12.00 uur en 14.30 uur. Als je op een ander adres verblijft, geef dat dan door aan Prevenzo.

We vragen jou ervoor te zorgen dat je tussen 8.30 uur en 18.00 uur telefonisch bereikbaar bent.

Daarnaast is het mogelijk dat er controle plaatsvindt in de vorm van een huisbezoek. Ook kan het gebeuren dat je een oproep krijgt voor het spreekuur van de Arboarts, gedurende de periode dat je ziek bent.

Je dient altijd het juiste (verpleeg)adres tijdens je ziekteperiode door te geven, als dit niet overeenkomt met jouw huisadres.

Als je in strijd met deze afspraken niet bereikbaar bent, kan dit gevolgen hebben voor het recht op of de hoogte van je Ziektewetuitkering.

4. Arboarts

Als je een oproep van de Arboarts of Verzekeringsarts krijgt om op het spreekuur te verschijnen, dan ben je verplicht aan deze oproep gehoor te geven. Als je daar écht niet toe in staat bent, of als je alweer aan het werk bent, geef je dit uiterlijk 48 uur voor de afspraak door aan Prevenzo.

Je bent verplicht om mee te werken aan een medisch onderzoek door of in opdracht van de Arboarts, indien deze een dergelijk onderzoek in overleg met Medigo nodig acht.

5. Verblijf in het buitenland

Als je tijdens je (vakantie)verblijf in het buitenland ziek wordt, gelden dezelfde regels als bij een ziekmelding in Nederland. Je moet je in dat geval ziekmelden bij Medigo zoals hierboven staat beschreven. Bij thuiskomst meld je je telefonisch bij Prevenzo. Als je tijdens ziekte naar het buitenland wilt, dan moet je dit minimaal twee weken van tevoren bij Prevenzo melden. Wij wijzen je erop dat je ook tijdens een verblijf in het buitenland verplicht bent je te houden aan alle re-integratieverplichtingen. Vertrek naar het buitenland mag jouw herstel en/of re-integratie niet in de weg staan.

6. Bereikbaarheid Medigo en Prevenzo

Het telefoonnummer van Medigo is: 020-5287388

Het telefoonnummer van Prevenzo is: 085-4855442

7. (Gedeeltelijk) herstel

Het is mogelijk dat je je werkzaamheden gedeeltelijk hervat of ander vervangend werk gaat doen. Ook dan ben je (nog steeds) verplicht je te houden aan de regels uit dit reglement.

Zodra je volledig hersteld bent, moet je dit direct, maar uiterlijk op de tweede dag van je herstel, melden bij Prevenzo én bij Medigo. Bel hierna ook je direct leidinggevende om door te geven dat je weer aan het werk gaat. Kijk dan samen naar jouw werkplanning en wanneer je weer ingepland kunt worden.

8. Betaling

Wanneer je werkt op basis van een uitzendovereenkomst (fase 1-2) met uitzendbeding, of wanneer je ziek wordt binnen 4 weken na het einde van je arbeidsovereenkomst, kom je in aanmerking voor een Ziektewetuitkering. Op grond van de cao en je arbeidsovereenkomst ontvang je geen Ziektewetuitkering voor de eerste werkdag waarop je door ziekte niet werkt. Deze dag wordt wachtdag genoemd. Wachtdagen zijn niet aan de orde wanneer je binnen een periode van vier weken opnieuw arbeidsongeschikt raakt en er bij de eerste ziekmelding al rekening is gehouden met wachtdagen.

Als je in fase 1-2 ziek uit dienst gaat en recht hebt op een Ziektewetuitkering, heb je recht op een aanvulling op de Ziektewetuitkering tot 90% van het dagloon tot en met de 52e ziekteweek en een aanvulling tot 80% van het dagloon in 53e tot en met 104e ziekteweek.

Wanneer je werkt op basis van een uitzendovereenkomst voor bepaalde tijd (fase 1-2 zonder uitzendbeding of fase 3), heb je gedurende je overeenkomst tijdens het eerste ziektejaar recht op 90% van je loon. Tijdens het tweede ziektejaar heb je recht op 80% van je loon. Als je na het einde van je contract nog ziek bent, ontvang je een Ziektewetuitkering van 70% van je dagloon. Medigo volgt hiermee de regels van de NBBU-cao.

Medigo is eigenrisicodrager voor de Ziektewet. Wanneer je ziek uit dienst gaat tijdens je fase 1-2 contract of na het einde van je fase 3 contract, draagt Prevenzo in opdracht van Medigo zorg voor de uitvoering van de Ziektewet. Medigo is verantwoordelijk voor het betalen van jouw ziekengeld. De hoogte van je ziekengeld is gebaseerd op je dagloon. Het dagloon berekenen wij met behulp van het Dagloonbesluit werknemersverzekeringen. Alle wijzigingen die mogelijk gevolgen kunnen hebben voor je Ziektewetuitkering, moet je direct melden bij Medigo en/of Prevenzo.

9. Activiteiten gericht op werkhervatting

Als je ziek bent, moet je alles in het werk stellen om weer gezond te worden zodat je snel jouw werk kunt hervatten. Jouw overige activiteiten mogen je herstel niet belemmeren. Daarnaast moet je je voldoende inspannen om (passend) werk te krijgen, bijvoorbeeld door te solliciteren.

10. Privacy

Er zal op worden toegezien dat privacygevoelige gegevens zorgvuldig worden behandeld. Prevenzo noch UWV zal geen medische gegevens over jou aan Medigo geven zonder dit met jou overlegd te hebben.

11. Inzage

Het is mogelijk om je ziektedossier in te zien. Je kunt hiervoor schriftelijk een verzoek bij ons indienen, via info@prevenzo.nl. Wij vragen je bij het verzoek een kopie van je identiteitsbewijs te voegen, zodat zeker is dat het verzoek van jou afkomstig is. Wij zullen je zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen twee weken kosteloos inzage verlenen. Je kunt daarnaast correctie verzoeken, wanneer uit een inzage blijkt dat gegevens niet juist zijn. Zo’n verzoek kan op dezelfde manier worden ingediend. Wij zullen de gegevens binnen vier weken kosteloos corrigeren wanneer ze feitelijk onjuist, onvolledig, irrelevant of in strijd met de wet zijn.

12. Maatregelenbesluit socialezekerheidswetten

Het niet naleven van de regels in dit reglement en/of andere schriftelijke instructies van Prevenzo en/of Medigo kan gevolgen hebben voor het recht op of de hoogte van je Ziektewetuitkering. Wanneer je een sanctie krijgt opgelegd, wordt je daarover schriftelijk geïnformeerd. Daarbij wordt vermeld op welke manier je tegen de sanctie bezwaar kunt maken.

13. Afspraak is afspraak

Medigo, het UWV en/of Prevenzo verwachten dat je je houdt aan de afspraken zoals die door Medigo en Prevenzo in het kader van het verzuim en de verzuimbegeleiding met je worden gemaakt.

Ziekteverzuimprotocol Medigo B.V. 31-10-2022 V01