Medewerker contact centrum bij ziekenhuis rond Nijmegen

  • Zorginstelling
  • Gelderland
  • Bachelor
  • 8 - 40 uur per week
  • Deze vacature is vervuld
  • 3715
Vacature #3715 is vervuld

Loop jij warm voor telefonisch patiëntcontact en volg je een medische studie? Dan hebben wij goed nieuws voor jou. Ga aan de slag bij dit Klant Contact Centrum van een ziekenhuis in de buurt van Nijmegen! Nieuwsgierig? Lees dan snel verder.

Wat zijn je werkzaamheden?

  • Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes en beantwoordt de vragen van klanten;
  • Via een beslisboom heb jij de informatie om de klant van de juiste informatie te voorzien;
  • Je plant of verplaatst afspraken en zorgt dat dit op de juiste manier administratief afgehandeld wordt;
  • Mocht je het antwoord verschuldigd blijven, dan zorg je ervoor dat de klant naar de juiste persoon wordt doorverbonden;
  • Je hebt naast contact met klanten dus ook contact met de collega's die werkzaam zijn op de poliklinieken.

Wat is jouw profiel?

  • Je bent medisch student (HBO / WO);
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken;
  • Je bent klantvriendelijk en goed in de essentie uit een vraag te halen;
  • Je bent handig met zorgsystemen en maakt je een nieuw systeem snel eigen;
  • Je hebt een goed signalerend en probleemoplossend vermogen.

Wat bieden wij jou?

  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,19 per kilometer als je met de auto komt;
  • Je werkt met échte patiënten of cliënten wat het extra leuk maakt;
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
  • Je krijgt een groot netwerk van zorgprofessionals;
  • Een bijbaan waarbij je jouw opgedane medische kennis inzet en verder ontwikkelt.
  • Voorafgaand aan jouw werkzaamheden krijg je een korte training om je bekend te maken met het systeem.

Periode

Per direct voor minimaal 2 maanden. Ben je langer beschikbaar? Dan ontvangen we ook graag jouw sollicitatie!

Werkdagen/werktijden

De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden liggen tussen 08.00 - 17.00 uur waarbij je hele of halve diensten kunt werken. De exacte planning stem je samen met de opdrachtgever af.

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Kim. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk.

 

Vacature #3715 is vervuld

Medigo biedt doorlopend vacatures en projecten voor medisch studenten bij zorginstellingen door heel Nederland.
Bekijk het actuele overzicht van alle vacatures en projecten in jouw regio.

Vacature overzicht
Kim - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #3715?

Bel Kim op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Tot nu toe heb ik per veel contact gehad met cliënten en doctoren / specialisten over hun medische gegevens. In deze omgeving vind ik veel medestudenten met een vergelijkbare medische achtergrond wat een eerlijk en goed werkend team maakt om mee samen te werken. Ik ben zeer tevreden dat Medigo mij heeft gekoppeld aan deze opdrachtgever in de zorg!

In mijn tussenjaar van de studie Geneeskunde ben ik via Medigo aan de slag gegaan als medisch secretaresse bij een zelfstandige behandelkliniek. Ik heb hier veel ervaring op gedaan in het contact met patiënten, medische onderzoeken verrichten en in het werken met een nieuw EPD. Ik wilde een medische baan om meer ervaring en kennis van de medische wereld op te doen en daarnaast staat het natuurlijk ook goed op mijn CV! Ik vind Medigo een erg prettig uitzendbureau en ik zou het zeker aanraden aan andere medisch studenten. Je krijgt een snelle reactie na de sollicitatie en als je een baan hebt is er ook regelmatig contact met hoe het gaat. Echt heel fijn!

Als medisch student heb ik bij een ziekenhuis ervaring opgedaan met het werken in het EPD. Hoe er afspraken gepland moeten worden, orders toegevoegd of verwijderd kunnen worden en welke aspecten hierbij allemaal een rol spelen. Voordelen van een medische bijbaan zijn in mijn ogen een mooi CV, ervaring opdoen in de praktijk en zorgmedewerkers (tijdelijk) kunnen ondersteunen. Het werken via Medigo vind ik erg fijn. Alles is erg toegankelijk, zo kan je gemakkelijk solliciteren, waardoor je snel een bijbaan kunt vinden die goed bij je past.

Ik heb heel erg waardevolle werkervaring opgedaan en geleerd om goed te communiceren met de regie arts en collega's om zo de beste zorg voor patiënten te kunnen leveren. Het voordeel van een medische bijbaan is dat je je medische kennis pp pijl houdt en ook leert communiceren met verschillende zorginstellingen/partijen en huisartsen. Ik ben heel erg tevreden over Medigo. Ze zijn transparant in wat ze doen en zorgen dat het altijd goed gaat met je uitbetaling. Ook bellen ze af en toe om te informeren hoe het gaat en als je zelf iets wil vragen zijn ze goed bereikbaar. Al met al een fijne samenwerking.

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Emma