Terug naar vacatureoverzicht
Bewaar deze vacature

Medewerker contact centrum bij ziekenhuis rond Nijmegen

  • Zorginstelling
  • Gelderland
  • Bachelor
  • 8 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 3715

Loop jij warm voor telefonisch patiëntcontact en volg je een medische studie? Dan hebben wij goed nieuws voor jou. Ga aan de slag bij dit Klant Contact Centrum van een ziekenhuis in de buurt van Nijmegen! Nieuwsgierig? Lees dan snel verder.

Wat zijn je werkzaamheden?

  • Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes en beantwoordt de vragen van klanten;
  • Via een beslisboom heb jij de informatie om de klant van de juiste informatie te voorzien;
  • Je plant of verplaatst afspraken en zorgt dat dit op de juiste manier administratief afgehandeld wordt;
  • Mocht je het antwoord verschuldigd blijven, dan zorg je ervoor dat de klant naar de juiste persoon wordt doorverbonden;
  • Je hebt naast contact met klanten dus ook contact met de collega's die werkzaam zijn op de poliklinieken.

Wat is jouw profiel?

  • Je bent medisch student (HBO / WO);
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken;
  • Je bent klantvriendelijk en goed in de essentie uit een vraag te halen;
  • Je bent handig met zorgsystemen en maakt je een nieuw systeem snel eigen;
  • Je hebt een goed signalerend en probleemoplossend vermogen.

Wat bieden wij jou?

  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,19 per kilometer als je met de auto komt;
  • Je werkt met échte patiënten of cliënten wat het extra leuk maakt;
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
  • Je krijgt een groot netwerk van zorgprofessionals;
  • Een bijbaan waarbij je jouw opgedane medische kennis inzet en verder ontwikkelt.
  • Voorafgaand aan jouw werkzaamheden krijg je een korte training om je bekend te maken met het systeem.

Periode

Per direct voor minimaal 2 maanden. Ben je langer beschikbaar? Dan ontvangen we ook graag jouw sollicitatie!

Werkdagen/werktijden

De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden liggen tussen 08.00 - 17.00 uur waarbij je hele of halve diensten kunt werken. De exacte planning stem je samen met de opdrachtgever af.

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Kim. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk.

 

Jouw salaris

  • Bruto uurloon €13,00
  • Vakantiegeld
  • Pensioen

=€14,08p/u

Het definitieve bruto uurloon voor deze functie is afhankelijk van studie en ervaring.

Pensioen

Medigo denkt graag met haar kandidaten mee. Meer zekerheid en een gelijkwaardigere beloning voor flexkrachten is een uitgangspunt die Medigo uiteraard toejuicht. In lijn met deze gedachte hebben wij daarom besloten om in 2022 al met de pensioenopbouw van onze kandidaten te starten vanaf de eerste werkdag in plaats van pas na 8 gewerkte weken.

Reiskostenvergoeding

Bovenop jouw brutosalaris ontvang je reiskostenvergoeding, onregelmatigheidstoeslag (conform CAO) en bouw je vakantiegeld en vakantiedagen op.

Kim - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #3715?

Bel Kim op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Verzorg- / Verpleeginstelling
  • Harderwijk e.o.
  • Bachelor
  • 16 - 32 uur per week
  • Per direct starten
  • 3837

Meld je aan en ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Registreer nu

Tussen mijn afstuderen en mijn eerste baan heb ik via Medigo als bloedprikker gewerkt. Ik kon gelijk aan de slag en kon mijn uren flexibel indelen. Medigo is altijd goed bereikbaar en als je een keer onverhoopt niet kon werken, werd daar geen probleem van gemaakt. De communicatie verliep duidelijk en helder. Zou zeker aanraden via Medigo te werken!

Ik ben zeer tevreden over Medigo. Het is erg duidelijk hoe alles werkt (de site, profiel maken, declareren) en de communicatie verloopt heel soepel en prettig. Je krijgt altijd snel antwoord en ze hebben écht aandacht voor jou. Je leert als medisch student ontzettend veel in de praktijk. De theorie kennen is leuk, maar om te zien hoe dit in de praktijk werkt, is nog véél leuker en waardevoller vind ik. Dan weet je waarvoor/waarom je ergens voor leert. Daarbij is wat verdienen ook prettig, zeker omdat je nauwelijks betaalde stages hebt in de zorg.

Ik heb ervaring opgedaan door te leren over de medische ingrepen. Je bent toch bezig met je studie en de kennis die je hebt komt goed van pas in de praktijk. Je weet toch een beetje beter waar je over praat. Ik ben tevreden over Medigo.

Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Emma