Triagist voor medisch contactcentrum in Utrecht

  • Huisartsenpost
  • Utrecht
  • Master
  • 16 - 38 uur per week
  • Deze vacature is vervuld
  • 4218
Vacature #4218 is vervuld

Als triagist ben je ontzettend belangrijk, zeker bij deze opdrachtgever. Jij handelt namelijk de hulpvraag van de patiënt af. En niet zomaar een patiënt. Namelijk asielzoekers en militaire zorg. Hoe ga je dat doen? Jij bepaalt de mate van urgentie en welke actie hieraan gekoppeld moet worden. Ben jij stressbestendig en wil je graag met andere doelgroepen aan het werk gaan? Wil je daarnaast graag jouw medische kennis en kunde in de praktijk brengen? Solliciteer snel op deze zeer afwisselende en uitdagende bijbaan in Utrecht!

Over de opdrachtgever

Deze zorginstelling heeft door het hele land gezondheidscentra, waar zij huisartsenzorg bieden en waar patiënten terecht kunnen voor afspraken met de huisarts, een verpleegkundige, een praktijkondersteuner GGZ of de doktersassistent. Zij bieden naast zorg ook aandacht voor persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt. Naast reguliere zorg, ondersteunt deze organisatie ook de asielzoekers- en militairenzorg.

Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor medische spoedvragen. Van maandag t/m vrijdag 8:00 tot 17:00 kunnen patiënten daarnaast ook bellen voor het inplannen van afspraken op de huisartsenpraktijken.  Op termijn kan het tot de mogelijkheid behoren dat je je werkzaamheden vanuit huis kan gaan doen.

Wat zijn jouw werkzaamheden

  • Telefonisch patiëntencontact of via beeldbellen;
  • Triage (het proces van urgentie bepalen plus de vervolgactie);
  • Afhandeling van hulpvragen (telefonisch, beeldbellen, chat en mail);
  • Je dient tijdens het contact met patiënten goed om te gaan met taalbarrières;
  • Eventueel drie-gesprekken met een patiënt en tolk voeren.

Wat is jouw profiel

  • Je hebt jouw bachelor Geneeskunde diploma behaald;
  • Je hebt al enige ervaring met patiëntencontact;
  • Je hebt uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
  • Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
  • Je leert een nieuw computersysteem snel aan;
  • Je kan goed samenwerken in een team;
  • Je bent taalvaardig.

Wat bieden we jou

  • Voor het werken in de avonden, weekenden en nachten krijg je onregelmatigheidstoeslag;
  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,21 per kilometer als je met de auto komt; 
  • Het is ook mogelijk, nadat je bent ingewerkt, om vanuit huis de werkzaamheden uit te voeren;
  • Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op;
  • Je werkt met échte patiënten of cliënten wat het extra leuk maakt;
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
  • Een uitgebreid inwerktraject inclusief triage training van een maand om je wegwijs te maken in de werkzaamheden.

Periode

Per direct voor onbepaalde tijd. Reageer vanaf een minimale beschikbaarheid van minimaal 6 maanden. 

Werkdagen

Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Het inplannen van jouw diensten gaat in overleg met de planningsafdeling van het centrum. Je bent per direct beschikbaar voor minimaal 16 uur per week. Je diensten vinden zowel doordeweeks, 's nachts als in het weekend plaats. Loop je coschappen, dan hoef je geen nachtdiensten te draaien.

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan bij deze opdrachtgever? Solliciteer dan direct en eenvoudig via jouw Medigo Account!

Hoe gaat het daarna verder?

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Vacature #4218 is vervuld

Medigo biedt doorlopend vacatures en projecten voor medisch studenten bij zorginstellingen door heel Nederland.
Bekijk het actuele overzicht van alle vacatures en projecten in jouw regio.

Vacature overzicht
Rochelle - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #4218?

Bel Rochelle op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Verzorg- / Verpleeginstelling
  • Diverse regio's
  • Bachelor
  • 15 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 4416
  • Huisartspraktijk
  • Noord-Holland
  • Bachelor
  • 16 - 24 uur per week
  • Per direct starten
  • 4487

Deze medisch studenten gingen je al voor

Ik merk dat ik wat betreft communicatie met patiënten heel veel leer. Het is fijn om wat meer ervaring op te doen binnen de zorg, wat meer voordelen geeft voor de studie. Uiteindelijk is dit ook fijn voor je CV.

Ik werk als doktersassistent bij een medisch contactcentrum waar ik telefonische triage verricht. Ik werk in een klein team van studenten en doktersassistenten, wat een gezellige sfeer geeft. We kunnen flexibel aangeven wanneer wij beschikbaar zijn en wanneer niet en ik kan op alle dagdelen werken. Ik ben uitgebreid ingewerkt en kan altijd terecht bij een ervaren assistente met vragen. Het is een relevante bijbaan en ik leer ontzettend veel, zowel alledaagse klachten als levensbedreigende situaties komen voorbij. Ook met het laagdrempelige overleg met de huisarts ter plaatse ben ik heel blij. Ik ben heel tevreden over Medigo, ze hebben vaak contact met mij opgenomen om mij op de hoogte te houden van de ontwikkelingen, samen af te stemmen wat ik zocht en checkte ook of ik tevreden was. Ik kan gemakkelijk uren en reiskosten declareren en word twee-wekelijks uitbetaald. Ook dat is natuurlijk fijn!

Via Medigo ben ik werkzaam als triagist bij een huisartsenpost. Je leert natuurlijk al veel tijdens je studie, maar tijdens het werken kun je dit ook echt toepassen. Dit is fijn als je de praktische kant in de bachelor fase mist! Daarnaast leer je ook onwijs veel van je werkzaamheden. Ik ben zeker tevreden over Medigo!

Ik heb heel erg waardevolle werkervaring opgedaan en geleerd om goed te communiceren met de regie arts en collega's om zo de beste zorg voor patiënten te kunnen leveren. Het voordeel van een medische bijbaan is dat je je medische kennis pp pijl houdt en ook leert communiceren met verschillende zorginstellingen/partijen en huisartsen. Ik ben heel erg tevreden over Medigo. Ze zijn transparant in wat ze doen en zorgen dat het altijd goed gaat met je uitbetaling. Ook bellen ze af en toe om te informeren hoe het gaat en als je zelf iets wil vragen zijn ze goed bereikbaar. Al met al een fijne samenwerking.

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Medigo assistent Emma