Terug naar vacatureoverzicht
Bewaar deze vacature

Triagist voor medisch contactcentrum in Utrecht

  • Gezondheidscentrum
  • Utrecht
  • Master
  • 16 - 38 uur per week
  • Per direct starten
  • 4218

Als triagist ben je ontzettend belangrijk, zeker bij deze opdrachtgever. Jij handelt namelijk de hulpvraag van de patiënt af. En niet zomaar een patiënt. Namelijk asielzoekers en militaire zorg. Hoe ga je dat doen? Jij bepaalt de mate van urgentie en welke actie hieraan gekoppeld moet worden. Ben jij stressbestendig en wil je graag met andere doelgroepen aan het werk gaan? Wil je daarnaast graag jouw medische kennis en kunde in de praktijk brengen? Solliciteer snel op deze zeer afwisselende en uitdagende bijbaan in Utrecht!

Over de opdrachtgever

Deze zorginstelling heeft door het hele land gezondheidscentra, waar zij huisartsenzorg bieden en waar patiënten terecht kunnen voor afspraken met de huisarts, een verpleegkundige, een praktijkondersteuner GGZ of de doktersassistent. Zij bieden naast zorg ook aandacht voor persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt. Naast reguliere zorg, ondersteunt deze organisatie ook de asielzoekers- en militairenzorg.

Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor medische spoedvragen. Van maandag t/m vrijdag 8:00 tot 17:00 kunnen patiënten daarnaast ook bellen voor het inplannen van afspraken op de huisartsenpraktijken.  Op termijn kan het tot de mogelijkheid behoren dat je je werkzaamheden vanuit huis kan gaan doen.

Wat zijn jouw werkzaamheden

  • Telefonisch patiëntencontact of via beeldbellen;
  • Triage (het proces van urgentie bepalen plus de vervolgactie);
  • Afhandeling van hulpvragen (telefonisch, beeldbellen, chat en mail);
  • Je dient tijdens het contact met patiënten goed om te gaan met taalbarrières;
  • Eventueel drie-gesprekken met een patiënt en tolk voeren.

Wat is jouw profiel

  • Je hebt jouw bachelor Geneeskunde diploma behaald;
  • Je hebt al enige ervaring met patiëntencontact;
  • Je hebt uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
  • Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
  • Je leert een nieuw computersysteem snel aan;
  • Je kan goed samenwerken in een team;
  • Je bent taalvaardig.

Wat bieden we jou

  • Voor het werken in de avonden, weekenden en nachten krijg je onregelmatigheidstoeslag;
  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,21 per kilometer als je met de auto komt; 
  • Het is ook mogelijk, nadat je bent ingewerkt, om vanuit huis de werkzaamheden uit te voeren;
  • Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op;
  • Je werkt met échte patiënten of cliënten wat het extra leuk maakt;
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
  • Een uitgebreid inwerktraject inclusief triage training van een maand om je wegwijs te maken in de werkzaamheden.

Periode

Per direct voor onbepaalde tijd. Reageer vanaf een minimale beschikbaarheid van minimaal 6 maanden. 

Werkdagen

Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Het inplannen van jouw diensten gaat in overleg met de planningsafdeling van het centrum. Je bent per direct beschikbaar voor minimaal 16 uur per week. Je diensten vinden zowel doordeweeks, als in het weekend plaats. 

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan bij deze opdrachtgever? Solliciteer dan direct en eenvoudig via jouw Medigo Account!

Hoe gaat het daarna verder?

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Jouw salaris

  • Bruto uurloon €15,21
  • Vakantiegeld
  • Overige reserveringen

=€16,90p/u

Het definitieve bruto uurloon voor deze functie is afhankelijk van studie en ervaring.

Pensioen

Medigo denkt graag met haar kandidaten mee en start al met de pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag in plaats van pas na 8 gewerkte weken.

Reiskostenvergoeding

Bovenop jouw brutosalaris ontvang je reiskostenvergoeding.

ORT (onregelmatigheidstoeslag)

Ook ontvang je bij onregelmatige werktijden extra toeslag (conform CAO).

Vakantiedagen

En uiteraard bouw je vakantiedagen op.

Rochelle - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #4218?

Bel Rochelle op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Huisartspraktijk
  • Ouderkerk aan den Amstel
  • Master
  • 4 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 4153
  • GGD/Jeugdgezondheidszorg
  • Noord-Holland
  • Bachelor
  • 24 - 32 uur per week
  • Per direct starten
  • 4204

Ik doe als geneeskundestudent ervaring op direct verbonden aan mijn studie (coschappen, zorgstage). Goed voor mijn CV, werkervaring met patiënten, ontwikkelen van medische vaardigheden. Ik ben zeker tevreden over Medigo; je wordt gebeld bij interessante vacatures, wat fijn is. Heel efficiënte website ook (wat betreft arbeidsovereenkomst, urenregistratie, etc.).

Ik werk als doktersassistent bij een medisch contactcentrum waar ik telefonische triage verricht. Ik werk in een klein team van studenten en doktersassistenten, wat een gezellige sfeer geeft. We kunnen flexibel aangeven wanneer wij beschikbaar zijn en wanneer niet en ik kan op alle dagdelen werken. Ik ben uitgebreid ingewerkt en kan altijd terecht bij een ervaren assistente met vragen. Het is een relevante bijbaan en ik leer ontzettend veel, zowel alledaagse klachten als levensbedreigende situaties komen voorbij. Ook met het laagdrempelige overleg met de huisarts ter plaatse ben ik heel blij. Ik ben heel tevreden over Medigo, ze hebben vaak contact met mij opgenomen om mij op de hoogte te houden van de ontwikkelingen, samen af te stemmen wat ik zocht en checkte ook of ik tevreden was. Ik kan gemakkelijk uren en reiskosten declareren en word twee-wekelijks uitbetaald. Ook dat is natuurlijk fijn!

Ik ben nu werkzaam bij een gezondheidscentrum en dit mijn eerste medische bijbaan. In mijn geval is het fijn om een bepaalde mate van kennis te onderhouden tijdens een tussenjaar. Als je studeert geeft het inzicht in hoe werk in de zorg eruit kan zien en geeft het mogelijkheid om hierin verder te ontwikkelen. Ik ben zeker tevreden over Medigo; de benadering vanuit Medigo is heel actief en bij vragen zijn ze altijd snel bereikbaar en heel behulpzaam.

Begin dit jaar ben ik begonnen met werken via Medigo. Het contact verliep heel soepel en alles was snel geregeld zodat ik meteen kon beginnen. Ik werd ook later nog gevraagd hoe het ging en hoe het allemaal beviel. Bij problemen kan je ook altijd bij ze terecht, want er wordt snel gereageerd/altijd opgenomen. Ik heb een aantal administratieve functies vervuld bij ziekenhuizen en dit vond ik erg leuk om te doen. Het valt goed te combineren met mijn studie en het is nog leerzaam ook!

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Emma