Chatmedewerker voor Medisch Contact Centrum

  • 18,12 p/u
  • Huisartsenpost
  • Diverse regio's
  • Bachelor
  • 24 - 40 uur per week
  • Deze vacature is vervuld
  • 4732
Vacature #4732 is vervuld

Medische ervaring opdoen, het eerste aanspreekpunt zijn van patiënten online en zelfs vanuit huis! Hoe leuk is een bijbaan als dit! Een landelijk medisch centrum zoekt per direct medisch studenten, die de komende maanden aan de slag willen gaan als chatmedewerker. Veel digitaal patiëntcontact, je medische kennis inzetten en een afwisselende bijbaan. Dat is precies waar jij naar op zoek bent, toch? Dit is hét moment om te solliciteren. 

Over de opdrachtgever

Deze organisatie heeft door het hele land gezondheidscentra, waar zij huisartsenzorg bieden en patiënten terecht kunnen voor afspraken met de huisarts, een verpleegkundige, de praktijkondersteuner GGZ of de doktersassistent. Zij bieden naast zorg ook aandacht voor persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt. Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor medische spoedvragen. Van maandag t/m vrijdag kunnen patiënten daarnaast ook bellen voor het inplannen van afspraken voor de huisartsenpraktijken. Per jaar komen op het contactcentrum zo'n 250.000 telefoontjes binnen. 

Voor deze vacature zijn ze nu op zoek naar extra ondersteuning voor doordeweeks tussen 07:00-18:00 uur. 

Wat ga je doen?

Als Chatmedewerker op dit medisch contactcentrum inventariseer je via verschillende mogelijke communicatiemiddelen de hulpvraag van diverse doelgroepen en bied je een passend antwoord of oplossing. Concreet betekent dit dat je patiënten te woord staat via de online chat. Er is altijd een regiearts beschikbaar voor overleg bij complexere situaties.

Het is mogelijk vanuit huis te werken, nadat je eerst een training op de dichtstbijzijnde locatie (Arnhem, Utrecht of Amsterdam) hebt gevolgd. Deze training duurt 2-3 dagen. Na de inwerkperiode heb je de keuze om 50% vanuit huis te werken, de overige 50% werk je op de locatie Arnhem, Amsterdam of Utrecht.

Welk profiel heb jij?

  • Je hebt je bachelor Geneeskunde afgerond;
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
  • Je bent een teamspeler, maar red je ook zelfstandig;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je leert een nieuw zorgsysteem (HIS) snel aan.

Wat bieden wij jou?

  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt €0,23 per kilometer als je met de auto komt;
  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je wordt helemaal wegwijs gemaakt in de systemen en uitgebreid ingewerkt op de dichtstbijzijnde locatie;
  • Je krijgt een uitgebreid inwerktraject met een triage training on the job waarbij de focus ligt op het denken in urgentie in plaats van het stellen van diagnoses.
  • Je gaat samenwerken met een team van huisartsen en doktersassistenten;
  • Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op.

Periode

Per direct, 24 uur per week doordeweeks voor minimaal 3 maanden.

Werkdagen

Van maandag t/m vrijdag binnen de openingstijden van 07:00 - 18:00 uur. Je plant samen met de opdrachtgever je uren in. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan bij deze opdrachtgever? Solliciteer meteen en heel eenvoudig via jouw Medigo Account!

Hoe gaat het daarna verder?

Jij krijgt een telefoontje van één van onze recruiters. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Vacature #4732 is vervuld

Medigo biedt doorlopend vacatures en projecten voor medisch studenten bij zorginstellingen door heel Nederland.
Bekijk het actuele overzicht van alle vacatures en projecten in jouw regio.

Vacature overzicht
Kim - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #4732?

Bel Kim op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Verzorg- / Verpleeginstelling
  • Diverse regio's
  • Bachelor
  • 15 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 4416
  • Huisartspraktijk
  • Diverse regio's
  • Bachelor
  • 8 - 16 uur per week
  • Starten vanaf 15-07-2024
  • 4718

Deze medisch studenten gingen je al voor

Ik heb door mijn medische bijbaan als farmaciestudent capsules, zetpillen en suspensies gemaakt op het lab. Ik heb de producten daarna moeten analyseren (UV-Vis, HPLC, etc.). Het voordeel van een medische bijbaan is dat je gelijk in de sector terecht komt waar je later zult werken. Dit is handig, omdat je nu al kunt ervaren hoe het in de praktijk gaat en waar je theoretische kennis voor nodig is. Ik ben zeker tevreden over Medigo!

Ik heb via Medigo gewerkt als doktersassistent bij een huisartspraktijk, als triagist bij een huisartsenpost en geholpen bij een onderzoek in het ziekenhuis. Ik ben zeker tevreden over Medigo!

Administratieve ervaring en het werken met Medicore en Vcare. Je leert alvast de sector in de gezondheidszorg kennen. Samenwerking met Medigo is prima, goede communicatie.

Q: Welke werkervaring heb je opgedaan als medisch student? a) Triageren van patiënten van verschillende afkomsten. b) Werken in verschillende elektronisch patiëntendossiers systemen. c) communiceren met collega artsen van multiple disciplines. d) klinische kennis opdoen. e) leren beleid vormen. Q: Wat zijn volgens jou de voordelen van een medische bijbaan? Je leert al vanaf dag 1 omgaan met de medische kennis en kunde. Niet alleen triageren volgens de NHG standaarden, maar het hele plaatje van een gesprek starten, gepaste empathie tonen tot het doorgeven van het beleid. Je kunt alleen maar slimmer worden en met de dag meer ervaring opdoen. Q: Ben je tevreden over Medigo Ik ben zeker tevreden met Medigo! Al vanaf dag een word er laagdrempelig gecommuniceerd hoe het met je gaat en of je zelf nog vragen hebt. Dat is fijn! Daardoor kun je bij twijfel of vragen altijd iemand spreken en wordt er meegedacht aan oplossingen.

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Medigo assistent Emma