Triagist voor Asielzoekers in Groningen (deels vanuit huis)

Ben jij vanaf april of mei in het bezit van jouw bachelor en wil jij je inzetten voor de speciale doelgroep asielzoekers voor minimaal 24 uur per week? En ook nog zelf jouw beschikbaarheid en uurloon bepalen? Zoek dan niet verder! Voor een medisch contactcentrum in Groningen zijn wij op zoek naar triagisten! Wat ga je doen? Jij bent hun eerste aanspreekpunt en handelt de hulpvraag af, door de mate van urgentie te bepalen en welke actie hieraan gekoppeld moet worden. Solliciteer daarom snel op deze zeer afwisselende en uitdagende bijbaan in Groningen!

Over de opdrachtgever

Deze zorginstelling heeft door het hele land gezondheidscentra, waar zij huisartsenzorg bieden en patiënten terecht kunnen voor afspraken met de huisarts, een verpleegkundige, de praktijkondersteuner GGZ of de doktersassistent. Zij bieden naast zorg ook aandacht voor persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt. Naast reguliere zorg, ondersteunt deze organisatie ook de asielzoekers- en militairenzorg.

Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor medische spoedvragen. Op termijn is het mogelijk dat je je werkzaamheden vanuit huis gaat uitvoeren.

Wat zijn jouw werkzaamheden

• Telefonisch patiëntencontact of via beeldbellen;
• Triage (het proces van urgentie bepalen plus de vervolgactie);
• Afhandeling van hulpvragen (telefonisch, beeldbellen, chat en mail);
• Je dient tijdens het contact met patiënten goed om te gaan met taalbarrières;
• Eventueel drie-gesprekken met een patiënt en tolk voeren.

Wat is jouw profiel

• Je hebt jouw bachelor (Technische) Geneeskunde/ Biomedische Wetenschappen/ Gezondheidswetenschappen diploma behaald;
• Je hebt al enige ervaring met patiëntencontact;
• Je hebt uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
• Je bent patiëntvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
• Je leert een nieuw computersysteem snel aan;
• Je kan goed samenwerken in een team;
• Je bent taalvaardig.

Wat bieden we jou

• Voor het werken in de avonden, weekenden en nachten krijg je onregelmatigheidstoeslag (tussen de 140-160% extra), dus je uurloon heb jij zelf in de hand;
• Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
• Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
• Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt €0,23 per kilometer als je met de auto komt; 
• Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op;
• Je werkt met échte patiënten wat het extra leuk maakt;
• Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
• Een uitgebreid inwerktraject inclusief triage training van een maand om je wegwijs te maken in de werkzaamheden;
• Na een periode van 12 weken is er de mogelijkheid om vanuit huis te werken na het behalen van een toets.

Periode & werkdagen

Vanaf april of mei voor minimaal 6 maanden en met een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week/weekend (doordeweeks dag/avond/nacht). Jij geeft zelf maandelijks jouw beschikbaarheid door aan de planningsafdeling.

Werkdagen

Het triagecentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Je diensten vinden zowel doordeweeks, 's nachts als in het weekend plaats. 

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan bij deze opdrachtgever? Solliciteer dan direct en eenvoudig via jouw Medigo account.

Hoe gaat het daarna verder?

Je wordt gebeld door één van onze recruiters. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt de recruiter jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan ga je snel kennismaken. En als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Makkelijk toch?