Triagist met optie tot thuiswerken in Amsterdam

Over de opdrachtgever

Je gaat werken binnen een medisch contactcentrum, waar je medische spoedvragen behandelt voor asielzoekers, arrestanten en militairen. Het contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Op termijn is het mogelijk om je werkzaamheden vanuit huis uit te voeren.

De organisatie biedt door het hele land huisartsenzorg vanuit verschillende gezondheidscentra. Patiënten kunnen hier terecht bij onder andere de huisarts, verpleegkundige, praktijkondersteuner GGZ en doktersassistent. Naast reguliere huisartsenzorg ondersteunt de organisatie ook de zorg voor asielzoekers, arrestanten en militairen, met aandacht voor zowel de medische als persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt.

Wat zijn jouw werkzaamheden

• Telefonisch patiëntencontact of via beeldbellen;
• Triage (het proces van urgentie bepalen plus de vervolgactie);
• Afhandeling van hulpvragen (telefonisch, beeldbellen, chat en mail);
• Je dient tijdens het contact met patiënten goed om te gaan met taalbarrières;
• Eventueel drie-gesprekken met een patiënt en tolk voeren.
  
  

Wat is jouw profiel

• Je hebt jouw bachelor (Technische) Geneeskunde/ Biomedische Wetenschappen/ Gezondheidswetenschappen/Verpleegkunde of Medische Hulpverlening behaald;
• Je hebt al enige ervaring met patiëntencontact;
• Je hebt uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;
• Je bent patiëntvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
• Je staat stevig in je schoenen;
• Je leert een nieuw computersysteem snel aan;
• Je kan goed samenwerken in een team;
  
• Je bent taalvaardig.
  
  

Wat bieden we jou

• Voor het werken in de avonden, weekenden en nachten krijg je onregelmatigheidstoeslag (tussen de 40-60% extra), dus je uurloon heb jij zelf in de hand;
• Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  
• Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
• Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt €0,25 per kilometer als je met de auto komt;
• Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op;
• Je werkt met échte patiënten wat het extra leuk maakt;
• Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
• Een uitgebreid inwerktraject inclusief triage training om je wegwijs te maken in de werkzaamheden;
• Na een periode van 12 weken bestaat er de mogelijkheid om vanuit huis te werken na het behalen van een toets.

Periode

Vanaf november voor minimaal 6 maanden met een minimale beschikbaarheid van 24 uur per week.

Werkdagen

Het triagecentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. Je diensten vinden zowel doordeweeks als in het weekend plaats en kunnen zowel overdag, in de avond als ’s nachts zijn.

Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan bij deze opdrachtgever? Solliciteer dan direct en eenvoudig via jouw Medigo account.

Hoe gaat het daarna verder?

Je wordt gebeld door één van onze recruiters. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt de recruiter jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan ga je snel kennismaken. En als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Makkelijk toch?