Triagist voor medisch contactcentrum in Groningen

  • 16,23 p/u
  • Huisartsenpost
  • Groningen
  • Bachelor
  • 16 - 40 uur per week
  • Deze vacature is vervuld
  • 3577
Vacature #3577 is vervuld

Zorg op afstand wordt tegenwoordig door veel zorginstellingen ingezet en daar maken patiënten graag gebruik van. Vind jij het een uitdaging om deze patiënten als eerste te woord te staan en ze goed op weg te helpen? De patiënt kan 24 uur per dag, 7 dagen per week via allerlei communicatiemiddelen contact op nemen met het medisch contactcentrum in Groningen. Je werkdag is daardoor heel afwisselend en uitdagend. Wil jij patiënten van de beste zorg voorzien en naast je studie waardevolle werkervaring opdoen? Solliciteer vandaag nog!

Over de opdrachtgever:

Deze organisatie heeft door het hele land gezondheidscentra, waar zij huisartsenzorg bieden en patiënten terecht kunnen voor afspraken met de huisarts, een verpleegkundige, de praktijkondersteuner GGZ of de doktersassistent. Zij bieden naast zorg ook aandacht voor persoonlijke leefomstandigheden van de patiënt. Het medisch contactcentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor medische spoedvragen. Van maandag t/m vrijdag 8:00 tot 17:00 kunnen patiënten daarnaast ook bellen voor het inplannen van afspraken op de huisartsenpraktijken. Per jaar komen op het contactcentrum zo'n 250.000 telefoontjes binnen. Er is altijd een regie-arts aanwezig waarmee je kunt overleggen!

Wat zijn jouw werkzaamheden?

  • Je hebt contact met patiënten via de telefoon, chat of beeldbellen;
  • Je bepaalt de urgentie van de vraag (triage) en overlegt met de arts indien nodig;
  • Je handelt zelfstandig vragen van patiënten af via mail en chat;
  • Je schakelt een tolk in voor gesprekken met patiënten met een taalbarrière.

Wat is jouw profiel?

  • Je bent medisch student (HBO / WO); 
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken; 
  • Je bent klantvriendelijk en goed in de essentie uit een vraag te halen; 
  • Je bent handig met zorgsystemen en maakt je een nieuw systeem snel eigen; 
  • Je hebt een goed signalerend en probleemoplossend vermogen. 

Wat bieden wij jou?

  • In de avonden en het weekend krijg je onregelmatigheidstoeslag;
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt €0,19 per kilometer als je met de auto komt;
  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je wordt in een maand tijd helemaal wegwijs gemaakt in de systemen en uitgebreid ingewerkt op de locatie in Groningen;
  • Je gebruikt jouw medische kennis, je ontwikkelt je verder én je doet (extra) werkervaring op.

Periode

Per direct voor onbepaalde tijd. De opdrachtgever zoekt studenten die willen werken voor een periode van 4 tot 6 maanden, maar als je nog langer beschikbaar bent zijn ze daar ook heel blij mee!

Ben je later in het jaar beschikbaar? Solliciteer dan ook gerust, de opdrachtgever heeft doorlopend plek voor studenten in het team.

Werkdagen/werktijden

Het triagecentrum is 24 uur per dag, 7 dagen per week open. Het inplannen van jouw diensten gaat in overleg met de planningsafdeling van het centrum. Je bent per direct beschikbaar voor minimaal 3 diensten per week waarbij je minimaal 2 diensten doordeweeks werkt. De diensten variëren van 4 tot 8 uur per dienst, net afhankelijk van jouw beschikbaarheid! Deze bijbaan is perfect te combineren met je studie of je coschappen!

Voor de uren tussen 18:00 uur en 08:00 en de weekenden ontvang je een onregelmatigheidstoeslag van 30 of 50%!

Hoe gaat het daarna verder?

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Kim. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Vacature #3577 is vervuld

Medigo biedt doorlopend vacatures en projecten voor medisch studenten bij zorginstellingen door heel Nederland.
Bekijk het actuele overzicht van alle vacatures en projecten in jouw regio.

Vacature overzicht
Kim - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #3577?

Bel Kim op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Apotheek
  • Diverse regio's
  • Bachelor
  • 24 - 40 uur per week
  • Starten vanaf 01-04-2024
  • 4538

Staat jouw vacature er niet bij? Geen probleem. Stuur vrijblijvend een open sollicitatie en wij zorgen voor een leuke en passende bijbaan!

Deze medisch studenten gingen je al voor

Ik merk dat ik wat betreft communicatie met patiënten heel veel leer. Het is fijn om wat meer ervaring op te doen binnen de zorg, wat meer voordelen geeft voor de studie. Uiteindelijk is dit ook fijn voor je CV.

Ik heb heel erg waardevolle werkervaring opgedaan en geleerd om goed te communiceren met de regie arts en collega's om zo de beste zorg voor patiënten te kunnen leveren. Het voordeel van een medische bijbaan is dat je je medische kennis pp pijl houdt en ook leert communiceren met verschillende zorginstellingen/partijen en huisartsen. Ik ben heel erg tevreden over Medigo. Ze zijn transparant in wat ze doen en zorgen dat het altijd goed gaat met je uitbetaling. Ook bellen ze af en toe om te informeren hoe het gaat en als je zelf iets wil vragen zijn ze goed bereikbaar. Al met al een fijne samenwerking.

Ik werk als doktersassistent bij een medisch contactcentrum waar ik telefonische triage verricht. Ik werk in een klein team van studenten en doktersassistenten, wat een gezellige sfeer geeft. We kunnen flexibel aangeven wanneer wij beschikbaar zijn en wanneer niet en ik kan op alle dagdelen werken. Ik ben uitgebreid ingewerkt en kan altijd terecht bij een ervaren assistente met vragen. Het is een relevante bijbaan en ik leer ontzettend veel, zowel alledaagse klachten als levensbedreigende situaties komen voorbij. Ook met het laagdrempelige overleg met de huisarts ter plaatse ben ik heel blij. Ik ben heel tevreden over Medigo, ze hebben vaak contact met mij opgenomen om mij op de hoogte te houden van de ontwikkelingen, samen af te stemmen wat ik zocht en checkte ook of ik tevreden was. Ik kan gemakkelijk uren en reiskosten declareren en word twee-wekelijks uitbetaald. Ook dat is natuurlijk fijn!

Via Medigo ben ik werkzaam als triagist bij een huisartsenpost. Je leert natuurlijk al veel tijdens je studie, maar tijdens het werken kun je dit ook echt toepassen. Dit is fijn als je de praktische kant in de bachelor fase mist! Daarnaast leer je ook onwijs veel van je werkzaamheden. Ik ben zeker tevreden over Medigo!

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Medigo assistent Emma