Terug naar vacatureoverzicht
Bewaar deze vacature

Medewerker Klant Contact Centrum ziekenhuis regio Den Haag

  • Zorginstelling
  • Zuid-Holland
  • Bachelor
  • 16 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 3674

Je hebt net je gesprek afgerond met een patiënt en zijn afspraak verplaatst. Dan belt de volgende patiënt alweer, die met spoed een afspraak wil maken. Je overlegt met de polikliniek en verbindt het gesprek door. De telefoon begint weer te rinkelen en wat dit volgende telefoontje je gaat brengen, blijft spannend en dat vind jij juist leuk!  

Zie jij jezelf al zitten op het Klant Contact Centrum van het ziekenhuis in de regio Den Haag? Wij in ieder geval wel. Solliciteer daarom meteen op deze vacature! 

Wat zijn je werkzaamheden? 

  • Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes en beantwoordt de vragen van klanten; 
  • Via een beslisboom heb jij de informatie om de klant van de juiste informatie te voorzien;  
  • Je plant of verplaatst afspraken en zorgt dat dit op de juiste manier administratief afgehandeld wordt; 
  • Mocht je het antwoord verschuldigd blijven, dan zorg je ervoor dat de klant naar de juiste persoon wordt doorverbonden; 
  • Je hebt naast contact met klanten dus ook contact met de collega's die werkzaam zijn op de poliklinieken. 

Wat is jouw profiel? 

  • Je bent medisch student (HBO / WO); 
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken; 
  • Je bent klantvriendelijk en goed in de essentie uit een vraag te halen; 
  • Je bent handig met zorgsystemen en maakt je een nieuw systeem snel eigen; 
  • Je hebt een goed signalerend en probleemoplossend vermogen. 

Wat bieden wij jou? 

  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij; 
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen; 
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,21 per kilometer als je met de auto komt; 
  • Je werkt met échte patiënten of cliënten wat het extra leuk maakt; 
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s; 
  • Je krijgt een groot netwerk van zorgprofessionals; 
  • Een bijbaan waarbij je jouw opgedane medische kennis inzet en verder ontwikkelt. 
  • Voorafgaand aan jouw werkzaamheden krijg je een korte training om je bekend te maken met het systeem; 

Periode 

Per direct voor minimaal 2 maanden. Ben je langer beschikbaar? Dan ontvangen we ook graag jouw sollicitatie! 

Werkdagen/werktijden 

Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden liggen tussen 08.00 - 17.00 uur waarbij je hele diensten werkt. De exacte planning stem je samen met de opdrachtgever af. 

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Jouw salaris

  • Bruto uurloon €13,01
  • Vakantiegeld
  • Overige reserveringen

=€14,46p/u

Het definitieve bruto uurloon voor deze functie is afhankelijk van studie en ervaring.

Pensioen

Medigo denkt graag met haar kandidaten mee en start al met de pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag in plaats van pas na 8 gewerkte weken.

Reiskostenvergoeding

Bovenop jouw brutosalaris ontvang je reiskostenvergoeding.

ORT (onregelmatigheidstoeslag)

Ook ontvang je bij onregelmatige werktijden extra toeslag (conform CAO).

Vakantiedagen

En uiteraard bouw je vakantiedagen op.

Rochelle - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #3674?

Bel Rochelle op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Zelfstandig Behandelcentrum
  • Zoetermeer
  • Bachelor
  • 16 uur per week
  • Starten vanaf 03-04-2023
  • 4141

Als medisch student heb ik via Medigo werkervaring opgedaan met Ecg's maken en urine onderzoek doen. Het voordeel van een medische bijbaan is dat je de theorie die je hebt geleerd tijdens de opleiding kunt toepassen in de praktijk. Ik ben tevreden over Medigo.

Ik heb spullen in het magazijn klaar gezet voor de Operatie Kamers zodat die de volgende dag compleet zijn en geleerd over het ziekenhuis zelf en de mensen die er werken. Het voordeel aan een medische bijbaan is dat je ervaring opdoet in je eigen vakgebied en je meer leert over iets dat je interesseert. Ik ben zeer tevreden over Medigo!

Als basisarts in afwachting voor een ANIOS plaats werk ik nu voor Medigo. Ze hebben een overzichtelijke site en een sollicitatie is zo verstuurd! Opvallend is de goede communicatie van Medigo, zowel via de email als via de telefoon. Ook bereiden ze je goed voor op de nieuwe werkplek en houden ze daarna contact om te vragen hoe het bevalt. Een laatste pluspunt is dat je loon snel op je rekening staat. Kortom, Medigo is erg prettig om mee te werken, echt een aanrader!

Ik ben nu bijna een jaar werkzaam als bloedafname medewerker via Medigo en heb nog steeds evenveel plezier in mijn werk als wanneer ik net begon. Door de flexibele uren is het uitstekend te combineren met mijn studie geneeskunde. De medewerkers zijn vriendelijk en altijd goed te bereiken. En last but not least is het prettig dat je twee-wekelijks je salaris ontvangt!

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Emma