Terug naar vacatureoverzicht
Bewaar deze vacature

Medewerker Klant Contact Centrum ziekenhuis regio Den Haag

  • 15,22 p/u
  • Zorginstelling
  • Zuid-Holland
  • Bachelor
  • 16 - 40 uur per week
  • Per direct starten
  • 3674

Je hebt net je gesprek afgerond met een patiënt en zijn afspraak verplaatst. Dan belt de volgende patiënt alweer, die met spoed een afspraak wil maken. Je overlegt met de polikliniek en verbindt het gesprek door. De telefoon begint weer te rinkelen en wat dit volgende telefoontje je gaat brengen, blijft spannend en dat vind jij juist leuk!  

Zie jij jezelf al zitten op het Klant Contact Centrum van het ziekenhuis in de regio Den Haag? Wij in ieder geval wel. Solliciteer daarom meteen op deze vacature! 

Wat zijn je werkzaamheden? 

  • Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes en beantwoordt de vragen van klanten; 
  • Via een beslisboom heb jij de informatie om de klant van de juiste informatie te voorzien;  
  • Je plant of verplaatst afspraken en zorgt dat dit op de juiste manier administratief afgehandeld wordt; 
  • Mocht je het antwoord verschuldigd blijven, dan zorg je ervoor dat de klant naar de juiste persoon wordt doorverbonden; 
  • Je hebt naast contact met klanten dus ook contact met de collega's die werkzaam zijn op de poliklinieken. 

Wat is jouw profiel? 

  • Je bent medisch student (HBO / WO); 
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken; 
  • Je bent klantvriendelijk en goed in de essentie uit een vraag te halen; 
  • Je bent handig met zorgsystemen en maakt je een nieuw systeem snel eigen; 
  • Je hebt een goed signalerend en probleemoplossend vermogen. 

Wat bieden wij jou? 

  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij; 
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen; 
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt €0,23 per kilometer als je met de auto komt; 
  • Je werkt met échte patiënten of cliënten wat het extra leuk maakt; 
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s; 
  • Je krijgt een groot netwerk van zorgprofessionals; 
  • Een bijbaan waarbij je jouw opgedane medische kennis inzet en verder ontwikkelt. 
  • Voorafgaand aan jouw werkzaamheden krijg je een korte training om je bekend te maken met het systeem; 

Periode 

Per direct voor minimaal 2 maanden. Ben je langer beschikbaar? Dan ontvangen we ook graag jouw sollicitatie! 

Werkdagen/werktijden 

Je bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden liggen tussen 08.00 - 17.00 uur waarbij je hele diensten werkt. De exacte planning stem je samen met de opdrachtgever af. 

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk. 

Jouw all-in salaris (direct uitbetaald)

  • Bruto uurloon €13,66
  • Vakantiegeld
  • Bovenwettelijke vakantiedagen

=€15,22p/u

Het definitieve bruto uurloon voor deze functie is afhankelijk van studie en ervaring.

Pensioen

Je start met pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.

Reiskostenvergoeding

Bovenop jouw brutosalaris ontvang je reiskostenvergoeding.

ORT (onregelmatigheidstoeslag)

Ook ontvang je bij onregelmatige werktijden extra toeslag (conform CAO).

Vakantiedagen

En uiteraard bouw je vakantiedagen op; het saldo krijg je uitbetaald bij einde dienstverband.

Nikolien - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #3674?

Bel Nikolien op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Medisch Diagnostisch Centrum
  • Zuid-Holland
  • Bachelor
  • 8 - 32 uur per week
  • Per direct starten
  • 4652
  • Zelfstandig Behandelcentrum
  • Zuid-Holland
  • Bachelor
  • 8 - 24 uur per week
  • Starten vanaf 03-06-2024
  • 4679
  • Nieuw!

Deze medisch studenten gingen je al voor

Tot nu toe alleen gewerkt bij medisch centrum als administratief medewerker. Hiervoor stages bij mijn opleiding gehad, en kort in de thuiszorg gewerkt. Je kan wat geld verdienen terwijl je in de wereld van je opleiding blijft. Tevreden over Medigo? Zover wel!

Het voordeel van een medische bijbaan via Medigo is dat mijn medische kennis wordt bijgespijkerd en krijg het leven als huisarts in te zien, wat cruciaal is als arts zijnde. Ja zeker ben ik tevreden over Medigo, ik krijg goed verdiend en heb een leuke baan mede dankzij Medigo :)

Ik doe als geneeskundestudent ervaring op direct verbonden aan mijn studie (coschappen, zorgstage). Goed voor mijn CV, werkervaring met patiënten, ontwikkelen van medische vaardigheden. Ik ben zeker tevreden over Medigo; je wordt gebeld bij interessante vacatures, wat fijn is. Heel efficiënte website ook (wat betreft arbeidsovereenkomst, urenregistratie, etc.).

Ik ben aan het werk als doktersassistent bij een huisartsenpraktijk via Medigo. Dit vind ik erg leerzaam en leuk werk. Ik ben erg tevreden over Medigo!

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Medigo assistent Emma