Front-office assistent bij ziekenhuis in regio Deventer

Jij doet niets liever dan met mensen werken. Patiënten of collega’s, dat maakt voor jou geen verschil: je ontvangt iedereen met een hartelijke glimlach. Afspraken inplannen doe je soepel en snel. De specialist maakt zich niet druk om zijn of haar spreekuur voor de volgende dag. Dat heb jij allemaal al voorbereid. Wij zien jou wel zitten aan de balie bij dit ziekenhuis in Deventer. Jij jezelf toch ook? Solliciteer dan vandaag nog op onderstaande vacature. 

Wat zijn jouw werkzaamheden? 

Als balie assistent ben je de gastvrouw/gastheer van de polikliniek. Patiënten zien jou als eerste aan de balie zitten en melden zich bij jou voor hun afspraak. Jij zorgt er vervolgens voor dat alles rondom het bezoek aan de polikliniek op rolletjes loopt. Voor de patiënt en je collega’s heel belangrijk werk! 

De patiënten komen ook weer bij jou terug voor het maken van nieuwe afspraken en die plan jij in, in alle verschillende agenda’s. Naast de werkzaamheden aan de balie bestaat je werkdag vaak ook nog uit de volgende werkzaamheden: 

• Binnenkomende telefoontjes komen als eerste bij jou; 
• De spreekuren van de specialisten bereid je voor en legt alle informatie klaar; 
• Het administratief afhandelen van de spreekuren; 
• De post die binnenkomt verwerk je. 

Wat is jouw profiel? 

• Je bent medisch student (HBO/WO); 
• Je hebt al enige ervaring met klant/patiëntencontact; 
• Je bent klantvriendelijk en hulpvaardig; 
• Je houdt van een uitdagende werkomgeving en bent stressbestendig; 
• Je hebt goede computervaardigheden en leert nieuwe systemen snel aan. 

Periode 

De opdrachtgever zoekt medisch studenten die het leuk vinden om op verschillende afdelingen in het ziekenhuis ingezet te worden. Je werkt dus wanneer het voor jou het beste uitkomt qua studie. De planning maak je samen met je leidinggevende.  

Werkdagen en -tijden 

Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. 

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Kim. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft helemaal niets te doen, behalve je werk.