Telefonische ondersteuning poli oogheelkunde Limburg-Noord

Veel patiëntencontact, eigen verantwoordelijkheden en daarvoor ook nog eens betaald worden. Wat wil jij nog meer als medisch student? Niets toch? Lees dan vooral verder! Jij gaat aan de slag op de polikliniek Oogheelkunde in dit ziekenhuis in het noorden van Limburg. Je hebt veel telefonisch contact met patiënten rondom hun vragen, beslist de spoed hiervan en plant afspraken in. Ben je de komende tijd minimaal 16 uur per week beschikbaar? Wacht niet langer, solliciteer meteen! Deze poli kan jouw hulp heel goed gebruiken.

Over de opdrachtgever 

Dit streekziekenhuis in Noord Limburg heeft een netwerk als geen ander: in huis kent iedereen elkaar door en door en werken ze boven de muren van de poliklinieken en afdelingen uit. Dat maakt het mogelijk om patiënten samen te behandelen vanuit hun persoonlijke situatie en een integrale aanpak, in plaats van vanuit één aandoening of behandeling. Het ziekenhuis levert zorg in de volle breedte. En is er gespecialiseerde zorg nodig die zij niet in huis hebben? Dan maken ze gebruik van hun uitgebreide netwerk van zorgpartners. Voor elke expertise weten ze zo de beste specialisten te vinden. 

Jij komt te werken op de poli oogheelkunde, waar de specialisten zich bezig houden met het behandelen van aandoeningen van het oog. De klachten kunnen verschillen van slecht zicht en scheelzien tot ontstekingen en irritaties aan het oog. De meest voorkomende oogaandoeningen zijn staar, oogproblemen als gevolg van diabetes en slijtage van het netvlies. 

Wat zijn jouw werkzaamheden?

• Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de patiënten;
• Je bepaalt het spoedkarakter van de vraag;
• Je plant afspraken in voor de patiënten;
• Je voert administratieve en secretariële werkzaamheden uit op de polikliniek.

Er is vaak een collega in de buurt die jou helpt bij vragen, ook liggen er instructies voor je klaar op dagen dat je alleen werkt. Zo weet jij precies hoe te reageren op vragen.

Wat is jouw profiel?

• Je bent medisch student (HBO / WO);
• Je hebt enige ervaring met patiëntencontact;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
• Je leert een nieuw zorgsysteem (EPD) snel aan.

Periode

Dit ziekenhuis zoekt per direct ondersteuning voor minimaal 16 uur in de week.

Werkdagen/werktijden

Maandag t/m vrijdag van 08.30 t/m 17.00 uur. 

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk.