Telefonische ondersteuning poli oogheelkunde Limburg-Noord

Over de opdrachtgever 

Dit streekziekenhuis in Noord Limburg heeft een netwerk als geen ander: in huis kent iedereen elkaar door en door en werken ze boven de muren van de poliklinieken en afdelingen uit. Dat maakt het mogelijk om patiënten samen te behandelen vanuit hun persoonlijke situatie en een integrale aanpak, in plaats van vanuit één aandoening of behandeling. Het ziekenhuis levert zorg in de volle breedte. En is er gespecialiseerde zorg nodig die zij niet in huis hebben? Dan maken ze gebruik van hun uitgebreide netwerk van zorgpartners. Voor elke expertise weten ze zo de beste specialisten te vinden. 

Jij komt te werken op de poli oogheelkunde, waar de specialisten zich bezig houden met het behandelen van aandoeningen van het oog. De klachten kunnen verschillen van slecht zicht en scheelzien tot ontstekingen en irritaties aan het oog. De meest voorkomende oogaandoeningen zijn staar, oogproblemen als gevolg van diabetes en slijtage van het netvlies. 

Wat zijn jouw werkzaamheden?

• Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de patiënten;
• Je bepaalt het spoedkarakter van de vraag;
• Je plant afspraken in voor de patiënten;
• Je voert administratieve en secretariële werkzaamheden uit op de polikliniek.

Er is vaak een collega in de buurt die jou helpt bij vragen, ook liggen er instructies voor je klaar op dagen dat je alleen werkt. Zo weet jij precies hoe te reageren op vragen.

Wat is jouw profiel?

• Je bent medisch student (HBO / WO);
• Je hebt enige ervaring met patiëntencontact;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je bent klantvriendelijk, hulpvaardig en stressbestendig;
• Je leert een nieuw zorgsysteem (EPD) snel aan.

Wat bieden wij jou?

• Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  
• Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
• Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,21 per kilometer als je met de auto komt;
• Je werkt met échte patiënten wat het werk extra leuk maakt;
• Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
• Je krijgt een groot netwerk van zorgprofessionals;
• Een bijbaan waarbij je jouw opgedane medische kennis inzet en verder ontwikkelt.

Periode

Dit ziekenhuis zoekt per direct ondersteuning voor minimaal 16 uur in de week.

Werkdagen/werktijden

Maandag t/m vrijdag van 08.30 t/m 17.00 uur. 

Hoe gaat het daarna verder?  

Jij krijgt een telefoontje van onze recruiter Rochelle. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is haar dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan stelt zij jou voor aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk.