Terug naar vacatureoverzicht
Bewaar deze vacature

Ondersteuning Klant Contact Centrum ziekenhuis regio Alkmaar

  • 17,35 p/u
  • Ziekenhuis
  • Noord-Holland
  • Bachelor
  • 24 - 40 uur per week
  • Starten vanaf 01-07-2024
  • 4662

Voor een ziekenhuis in de omgeving van Alkmaar zijn wij op zoek naar medisch studenten die bij het Klant Contact Centrum van het ziekenhuis aan de slag willen. Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je de dienstverlening van het ziekenhuis nog verder kunt verbeteren en ben je de komende maanden flexibel beschikbaar? Solliciteer dan nu en een van onze recruiters neemt contact met je op!

Over de opdrachtgever

Het ziekenhuis is een perifeer ziekenhuis gelegen in de omgeving van Alkmaar. De afdeling Klant Contact Centrum behandelt alle binnenkomende telefoontjes voor de poliklinieken. Het Klant Contact Centrum behandelt voor 80% de inkomende vragen en afspraakverzoeken.

Wat zijn je werkzaamheden?

Je beantwoordt de binnenkomende telefoontjes en beantwoordt de vragen van klanten. Via een beslisboom heb jij de informatie om de klant van de juiste informatie te voorzien. Je plant of verplaatst afspraken en zorgt dat dit op de juiste manier administratief afgehandeld wordt. Indien je de vraag niet zelf kunt beantwoorden, zorg je ervoor dat de klant naar de juiste persoon wordt doorverbonden. Je hebt naast contact met klanten dus ook contact met de collega's die werkzaam zijn op de poliklinieken.

Wat is jouw profiel?

  • Je bent medisch student (WO);
  • Je kunt zelfstandig en nauwkeurig werken;
  • Je bent klantvriendelijk en goed in de essentie uit een vraag te halen;
  • Je bent handig met zorgsystemen en maakt je een nieuw systeem snel eigen;
  • Je hebt een goed signalerend en probleemoplossend vermogen.

Wat bieden wij jou?

  • Je vakantiegeld en -uren houden we goed bij;
  • Het duurt nog even, maar we zorgen nu al voor je pensioen;
  • Je OV-reiskosten krijg je vergoed, of je krijgt € 0,23 per kilometer als je met de auto komt;
  • Gratis parkeergelegenheid op loopafstand;
  • Je werkt met échte patiënten wat het werk extra leuk maakt;
  • Werk alvast samen met je toekomstige collega’s;
  • Je krijgt een groot netwerk van zorgprofessionals;
  • Een bijbaan waarbij je jouw opgedane medische kennis inzet en verder ontwikkelt.

Periode

Per direct voor 3 maanden. Ben je langer beschikbaar? Dan ontvangen we ook graag jouw sollicitatie!

Werkdagen/werktijden

De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. De werktijden liggen tussen 07.45 - 17.00 uur waarbij je hele of halve diensten kunt werken. De exacte planning stem je samen met de opdrachtgever af.

Hoe gaat het daarna verder?

Jij krijgt een telefoontje van één van onze recruiters. Samen nemen jullie je sollicitatie door. Het is dan meestal meteen duidelijk of je een match bent voor de vacature. Zijn jullie allebei blij? Dan word je voorgesteld aan de opdrachtgever. Is deze net zo enthousiast, dan mag je gaan kennismaken. Als je aan de slag gaat, regelen wij alles rondom jouw contract en de uitbetaling van je gewerkte uren. Jij hoeft dus helemaal niets te doen, behalve je werk.

Jouw all-in salaris (direct uitbetaald)

  • Bruto uurloon €15,58
  • Vakantiegeld
  • Bovenwettelijke vakantiedagen

=€17,35p/u

Het definitieve bruto uurloon voor deze functie is afhankelijk van studie en ervaring.

Pensioen

Je start met pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag.

Reiskostenvergoeding

Bovenop jouw brutosalaris ontvang je reiskostenvergoeding.

ORT (onregelmatigheidstoeslag)

Ook ontvang je bij onregelmatige werktijden extra toeslag (conform CAO).

Vakantiedagen

En uiteraard bouw je vakantiedagen op; het saldo krijg je uitbetaald bij einde dienstverband.

Kim - Medigo Uitzendbureau

Heb je nog vragen over vacature #4662?

Bel Kim op 020-5287388
of stuur direct een WhatsApp.

Vergelijkbare vacatures

  • Huisartspraktijk
  • Diverse regio's
  • Bachelor
  • 8 - 16 uur per week
  • Starten vanaf 01-07-2024
  • 4718
  • Zelfstandig Behandelcentrum
  • Noord-Holland
  • Bachelor
  • 24 - 25 uur per week
  • Starten vanaf 01-07-2024
  • 4715
  • Huisartspraktijk
  • Noord-Holland
  • Bachelor
  • 16 - 24 uur per week
  • Starten vanaf 01-07-2024
  • 4550

Deze medisch studenten gingen je al voor

Tussen mijn afstuderen en mijn eerste ANIOS baan heb ik met plezier via Medigo gewerkt. Het contact verliep uitstekend en het aanbod is ruim. Zeker een aanrader!

Je doet ervaring op met patiëntcontact, inhoudelijke medische kennis van de desbetreffende afdeling, telefonisch contact met patiënten, omgaan met EPD's. Je bent binnen je interesses ook aan het werk waardoor je relevante werkervaring in de zorg opdoet. Daar profiteer je vast en zeker van tijdens de coschappen. Heel laagdrempelig contact met Medigo, waardoor alles altijd snel geregeld is.

Mijn werkzaamheden waren screenen van patiënten en bezoekers op symptomen van Corona en algemene temperatuur-checks, afnemen van Corona-testen en sneltesten bij personeel en patiënten. Dit zijn vaardigheden die mij in mijn toekomstige loopbaan zeker van pas komen. Het patiëntencontact maakt het werk erg interessant, ik heb het goed naar mijn zin en de collega’s zijn ook top. De voordelen van een medische bijbaan zijn voor mij op een leuke manier bezig met het voorbereiden op de toekomst voor mijn werk als BMH-er op de Ambulance, SEH en Anesthesie. Patiëntencontact is een van de vele dingen die je niet uit een boek kan leren, door aan de slag te gaan als medisch student kan je je hier goed op voorbereiden. Ook is het in deze tijd fijn om te weten dat je wat voor de zorg kan betekenen als student. Ik ben heel tevreden over medigo, jullie houden op een positieve manier intensief contact met jullie medewerkers. Op deze manier krijg ik echt het gevoel dat jullie voor mij klaar staan. Zet dit zo door!

Tijdens mijn medische bijbaan heb ik geleerd over werken in een apotheek, welke programmas in een apotheek worden gebruikt en hoe ik recepten van patienten moet verwerken in een apotheek. Het voordeel van een medische bijbaan is dat je bijdraagt aan het verbeteren van de gezondheid binnen de samenleving. Ik ben tevreden over Medigo!

Maak je profiel aan, ervaar het gemak van Medigo en bouw zo aan je medische loopbaan!

Maak je profiel aan
Hi! Heb je een vraag of wil je meer informatie? Neem gerust contact op.
Medigo assistent Emma